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TERAD Betriebliches Gesundheitsmanagement

TERAD Dr Frank ConsultingDer demografische Wandel erlaubt es Unternehmen nicht mehr nur auf Ereignisse zu reagieren. Vorsprung erreicht das Unternehmen, welches im Vorfeld negativer Entwicklungen, wie etwa hohe Fluktuation, Krankenstand etc., Ursache und die Bereiche im Unternehmen erkennt und dem HR und Management Board rasch übermittelt, was sich im Unternehmen auf allen Ebenen anbahnt…. Aber wie ? Sprechen Sie mit uns, wir zeigen Ihnen die Lösung

TERAD Teamradar das Echtzeit Analysetool zur Messung der Stimmung in Ihrem Unternehmen

Das von uns entwickelte HR-Tool TERAD, unterstützt, durch digitale Organisationsanalysen, die Führungsebene des Unternehmens, sowie die Organisationsentwicklung,  Atmosphäre innerhalb des Unternehmens zu erkennen und Strategie und Personalentwicklung optimal am Bedarf der Mitarbeiter zu steuern und zu analysieren.

Wann haben die Mitarbeiter Ihnen das letzte Mal die Wahrheit gesagt ?

Nehmen Sie mit unseren Büros Kontakt auf, wir beraten Sie gerne zu TERAD. Haben Sie  Fragen an unser Team, oder möchten Sie die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit mit uns besprechen? Senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie uns an, wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen. Kontakt

TERAD kann in jedem Unternehmen schnell und effizient in die bestehende Telekommunikations Infrastruktur implementiert und eingesetzt werden. TERAD ist für ihr Team im Unternehmen und im privaten Umfeld an 7 Tagen und 24 Stunden erreichbar.  Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne….

Dr. Frank Consulting I TERADTERAD wird in zwei Systemvarianten angeboten.

TERAD intern richtet sich an Unternehmen, welche etwa aus Sicherheitsgründen, Informationen im Unternehmen belassen müssen, oder wollen. In diesem Fall liefert Dr. Frank Consulting die technische Infrastruktur, sowie die Schulung geeigneter psychologischer Mitarbeiter zur Betreibung eines Firmeninternen Callcenters. Schulung, Supervision und Analyse der erhobenen Daten im Rahmen der Organisationsanalyse werden von uns nach individuellem Zuschnitt geliefert.

TERAD System richtet sich an Unternehmen, welche den Nutzen der Echtzeit Organisationsanalyse nutzen möchten. In diesem Fall stellt Dr Frank Consulting die gesamte technische und operative Infrastruktur. Kickoff Workshops werden von unseren Beratern durchgeführt um die Akzeptanz und Transparenz des HR Tools in die Belegschaft zu transportieren, sowie die optimale Akzeptanz zu sichern.  Die Daten werden von unserem psychologischen Team analysiert und neutralisiert und dem Wunsch des Kunden entsprechend kontinuierlich, oder zu bestimmten Zeitpunkten in aufgearbeiteter Form übermittelt.

Daten können das Management Board und die HR Verantwortlichen in 3 unterschiedlichen Formen erreichen.

Datenstreaming in Echtzeit auf APP des mobilen Endgerätes – Wieviele Mitarbeiter nutzen das Angebot aktuell in welchen Bereichen des Unternehmens.

Quantitative und qualitative Auswertung der Daten – Welche Fragen bewegen die Belegschaft in welchen Bereichen kommt es aufgrund welcher Fragestellungen zu Spannungen und Bewegungen. Welche Lösungen sieht die Belegschaft.

Management Audit – Hier führen unsere Psychologen im Rahmen eines Managementworkshops, gemeinsam mit den Führungskräften des Unternehmens die Analyse und Auswertung der erhobenen Daten durch und entwickeln in einem gemeinsamen Prozess Strukturen zur Strategie.- und Organisationsentwicklung im Unternehmen.

Artikel Manager Magazin 1/2015 Wie nutzen bereits Firmen wie  Shell, Oracle und Microsoft digitale und analoge Kommunikation im Rahmen der  Organisationsnalyse für den HR Erfolg


Personalführung und Kommunikation am Beispiel Offer und Schäuble.

Der kontroverse Vorfall um den Pressesprecher Herr Dr. Offer und Minister Schäuble führte vor nunmehr 5 Jahren,  zu breiter Reaktion und Diskussion, bezüglich Personalführung und Kommunikation.

Es stellt sich die Frage, ob dies ein Einzelfall im Bereich der Führung von Mitarbeitern und Kollegen war, oder ob diese Art der Kommunikation nicht allzuoft in Unternehmen anzutreffen ist. Ich befürchte, dass letzteres der Realität entspricht.
Aus diesem Grund ist es….

wichtig, die eigene Kommunikation und Wahrnehmung zu schärfen.

Denn nur mit Hyphothesen kommen wir im Bereich der Kommunikationsstörungen leider nicht weit. TERAD kann Unternehmen, Institutionen und Organisationen hier helfen

Versuchen Sie es doch einfach  selbst, folgende Fragen zu beantworten und schreiben Sie mir Ihre Antwort…..

1. War  Herr Offer fachlich nicht gut vorbereitet und die Kritik seines Vorgesetzten deshalb angebracht?

2. Ist Herr Schäuble in der Art seiner Kommunikation zu weit gegangen, oder lag er im Recht und zeigt dem Angestellten mit seiner Reaktion die Grenzen ?

3. Ist diese Art der Kommunikation und “Demütigung” im Allgemeinen akzeptabel?

Sie sehen, bei der Auseinandersetzung mit diesen drei Fragen ergibt sich bereits ein sehr viel  komplexeres Bild des Vorfalles. (Bitte klicken Sie hier, oder auf das Bild um das Video zu sehen)

Wie ist Ihre Meinung zu diesem Thema, schreiben Sie uns, Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Neben TERAD, steht Menschen die Hilfe benötigen, auch die Plattform PPKonzepte zur Verfügung um Hilfe zu jederzeit von erfahrenen Psychologen und Pädagogen zu erhalten. Rufen Sie an oder besuchen Sie die Seite www.PPKonzepte.de


Zur Notwendigkeit der Veränderung unserer Wahrnehmung bei der Lösung von drängenden Fragen in Bezug zur betrieblichen Gesundheit

Der demographische Wandel stellt uns vor erhebliche Herausforderungen bezüglich der Mitarbeiterentwicklung und betrieblichen Gesundheit.

Veränderung bestehender und eingefahrener Denkmuster sind notwendig, um die Herausforderungen im Management und der Fuührungsentwicklung zu bewältigen. Vor kurzem war ich mit meinen Kindern im Aquarium. Auf besonderes Interesse stießen die Fortbewegungsaktivitaäten eines Hummers. Mein Sohn war außergewoöhnlich fasziniert, welche Mengen an Sand und Kies der Crustacea mit seinen acht Füßen und zwei Greifern vor sich her schieben konnte.
Mein sechs jähriger Sohn kam auf die Idee, man könne doch auf diese Weise auch Baumaschinen bauen, quasi ohne Räder, aber dafür mit starken bewegbaren Beinen. Ideen hierzu gibt es bereits viele.

Wir sollten die eingefahrenen Möglichkeiten in Bezug etwa der Managemententwicklung und Fuührungskräfteentwicklung radikal überdenken. Die Ergebnisse und Resultate der aktuellen demographischen Entwicklung zeigen, das wir uns in der Ausbildung und Selektion von Führungskräften oftmals an falschen Maßstäben orientiert haben. Um bei der Anfangs genannten Metapher zu bleiben.

…Nur weil in der Vergangenheit ein Philosoph „Heureka“ gerufen hat und das Rad erfunden wurde, muss das Rad nicht das Ende unserer Weisheit sein….


Unbestritten die Entwicklungen die uns durch das Rad ermöglicht wurden, jedoch ermöglichen etwa aktuelle kybernetische Erkenntnisse uns heute einen Schritt weiter zu gehen und neue effektivere Wege, nicht nur im Bereich der Führung und des Managements zu beschreiten um die Herausforderungen des 21. Jahrhundert erfolgreich bewältigen zu können. Alte Denkmuster sind etwa in den Führungswissenschaften, hierarchisches Denken in der Führung. Im 20. Jahrhundert konnten mit diesem Vorgehen große Massen von Menschen erfolgreich geführt werden. Die Tätigkeiten waren oft stereotyp und Arbeitsschritte und Zusammenhänge oftmals für die Masse der Menschen nicht so komplex wie heute. In der heutigen Zeit geht es in einer Wissensgesellschaft darum , kollektives Wissen oder wie der Bremer Psychologe Peter Kruse es nennt “kollektive Intelligenz” nutzbar zu machen. Kruse spricht sich dabei ausdrücklich gegen eine „Schwarmintelligenz“ aus, die sich in der Vergangenheit oftmals zu einer gruppendynamischen Stampede entwickelte, und im 20. Jahrhundert oftmals zu großem Schaden für die Menschen führte. Diese einfachen und quasi offensichtlichen Erkenntnisse, werden aktuell in vielen Medien diskutiert, trotzdem wird und werden die Erkenntnisse nicht beachtet.

TERAD hilft Mitarbeiter zu verstehen Stephen Covey spricht von ganzen Bereichen quasi objektiven Wissens, das nur theoretisch oder auf subjektiven Erkenntnissen beruht.

So nehmen wir etwa an, dass ein Mensch unter gewissen Bedingungen auf eine vorhersehbare Art reagiert. Covey empfiehlt jedoch alle Grundannahmen der einzelnen Fachgebiete in Frage zu stellen, neu zu überdenken und zu validieren. Nur so sind neue Erkenntnisse möglich. Zurückkommend auf den Hummer als biologisches Vorbild für eine Baumaschine. Ein ganzer Forschungszweig, die Bionik, untersucht mit Erfolg, welche alternativen Möglichkeiten zur Lösung vorhandener Probleme uns die Natur zur Verfügung stellt.


Callcenter Mitarbeiter leiden häufig an Depressionen und fehlen häufig am Arbeitsplatz

Gerade war ich noch dabei mich von meinem Gesprächspartner auf der Messe zu verabschieden, als ich leicht strauchelte und hinter mir eine Dame freundlich sagte “passen Sie auf das Sie nicht fallen”.. Ich drehte mich um und was sehe ich, einen Roboterkasten mit einem Monitor und Mikrophon. Sehr interessant und für einen Technikfan wie mich immer interessant. Aber nach einer kurzen Sekunde musste ich leicht schmunzeln und ...den der Mensch lebt durch die direkte Kommunikation und den Menschen um ihn herum...fragte den Computer ob ich ein Foto mit Ihm machen dürfe….

..Wenn unsere Interaktion in der Zukunft auch nur in Ansätzen so aussieht, sind wir als soziale Wesen verloren….

Laut dem neuen Depressionsatlas der Techniker Krankenkasse 2015, nehmen Depressionen und Fehltage zu. Und wie will es der Zufall, vor allem in der Gruppe der Callcenter Mitarbeiter liegt der Anteil erstaunlich hoch. Bleibt die Frage warum. Diese ist schnell gefunden und tut unter Umständen auch weh. Mitarbeiter mit guter Schulbildung sind in der Tendenz von weniger Burnout und Stress betroffen, als mittlere Führungskräfte und Personen welche unter wenig eigener Autonomie arbeiten. So wundert es nun wenig sich vorstellen zu können, wie hoch der Druck auf dem Mitarbeiter ist, wenn Zahlen und Ziele vorgegeben werden und die Belastung steigt.

Die vorliegenden Zahlen sprechen Bände...Noch besser kann man sich das gesellschaftliche Phänomen jetzt vorstellen wenn der wirtschaftliche Druck auf Vorgesetzte zu nimmt und unter dem Deckmantel von Arbeitsschutz und Betriebsrat in vielen Unternehmen oftmals keine klare offene Kommunikation herrscht, sondern die indirekte  Kommunikationsform “Er (der/die Arbeitnehmer/in) wird schon merken was ich von ihm will”. Was auch immer der Mitarbeiter, Kollege oder Partner merken soll, führt am Ende meist doch zu einer Kommunikation, welche man gemeinhin mit “Mobbing” beschreibt.

Aus diesem Grund denkreich findet sich auch in der Callcenter und Telekommunikations Industrie, viele Kunden welchen Dr. Frank Consulting das HR Werkzeug TERAD vorstellen und erklären darf, den unter den genannten Arbeitsbedingungen, sehen sich manche Unternehmen mit Sicherheit auch vor Herausforderungen im Umgang mit Mitarbeitern…

wie können Unternehmen erkennen an welchen Stellschrauben Sie arbeiten können ? Fragen Sie uns wir erklären Ihnen TERAD

Und wieder steht die Frage im Raum …

“Wann haben die Mitarbeiter Ihnen das letztemal die Wahrheit gesagt”

Wir erläutern Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch, warum wir denken das wir wissen wie man Mitarbeiter zur Kommunikation bewegen kann um sie besser zu verstehen zu können. Dabei spielt für uns auch eine Rolle das immer mehr Fachleute in “Burnout” kein eigenständiges Bild sehen, sondern eine systemische Herausforderung, welche etwa aus allen Einzelfaktoren der Studie 2015 der TK hervor gehen.

Sprechen Sie mit uns, wir freuen uns mit ihnen gemeinsam Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen, ihre Mitarbeiter werden es Ihnen Danken..


shemaleup.net